Liliane Gwizdek a adressé un compliment

2021-08-31

Personnel compétent. Dépannage rapide et à l'écoute du client. Le responsable est très réactif.

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Merci du compliment Mme Gwizdek au plaisir de vous revoir chez nous Thierry Glorieux, DIRECTION

36184 a adressé un compliment

2021-08-27

IMPORTANT : Vous disposez d'une formation intégralement prise en charge par vos droits CPF. Réclamez votre formation : https://france-cpf.fr/a/ STOP 36120

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Merci

Pelot62 Jean Pierre a adressé un compliment

2021-08-26

Un grand merci à l'équipe suite au souci électrique sur le camping car...surtension ayant endommagé la carte électronique du frigo. Les divers confinements et la pénurie de composants ont allongé les délais de réparation . Leur professionnalisme associé à la bonne humeur et aux sourires m'ont permis de garder le moral ...Encore merci et bravo...Concessionnaire à recommander

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr Pelot un grand merci à vous pour votre patiente et bonne humeur au plaisir de vous revoir Thierry Glorieux, DIRECTION

Lucile Desmaretz a adressé un compliment

2021-07-31

Superbe équipe qui se coupe en 4 pour satisfaire au mieux la clientèle, très très demandée voir impossible à joindre par téléphone, il suffit de se rendre dans la concession et on comprend le pourquoi !!! Bonnes vacances à tous elles sont plus que méritées. A bientôt

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mme Desmaretz, Merci encore de votre témoignage qui nous rassure ,effectivement cela restera notre priorité, mm si nous ne pouvons être partout a la fois ,la satisfaction et le service client . Le nombre de demandes et de clients ne fait qu'augmenter, on en comprend d'ailleurs les raisons, mais sachez que nous faisons notre maximum pour être là ,il faut dire qu'une journée classique c est de l'ordre de 80 appels alors si cela reste difficile, privilégié le mail ou alors comme vous l'avez compris, rendez nous visite ça sera toujours un réel plaisir de vous voir....... Bonnes vacances et profitez en bien L'equipe JPG 62 Arnaud, responsable commercial

franck misbare a adressé un compliment

2021-07-25

Bonjour, Je recommande fortement la concession de YpoCamp62 à Fouquiéres-les-béthune . Accueil chaleureux,écoute et très professionnel de la part de toute l'équipe.

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr misbare, merci de votre retour, il est comme nous le disons tt le temps important de connaitre l'avis de nos clients. merci encore de votre confiance et des nombreuses qualités que vous nous témoignez, nous ferons notre maximum pour garder celle-ci le plus longtemps possible. l'équipe JPG 62 Arnaud, responsable commercial

Isabelle Lacombe a adressé un compliment

2021-07-22

Léquipe de Béthune est très professionnels,ils sont super sympa, toujours à l écoute de ses clients,super services après vente, Arnaud se coupe en 4 pour satisfaire ses clients. Nous leurs donnons une note de 10 étoiles et l équipe le mérite amplement 👍😃

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour Mme Lacombe, merci de votre agréable témoignage qui valorise notre société,il est en effet très important pour nous de connaitre ses appréciations .il n'y a pas de fausses notes à avoir, il faut être le plus juste possible et savoir apporter les services quand il y en a le besoin. Vous pouvez compter sur nous une équipe pro qui fera tjrs son maximum pour sa clientèle. belle aventure avec bientôt votre nouveau camping car, Arnaud et l'équipe jpg 62 Arnaud, responsable commercial

Daniel a adressé un compliment

2021-07-21

Satisfaction de la concession jpg 62

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonsoir merci de votre commentaire 👍👍👍 a bientôt l'equipe jpg 62 Arnaud, responsable commercial

ROBERT NADIA a adressé un compliment

2021-07-12

Très bon accueil de l ensemble de l'équipe respect pour la date de livraison du camping car ce qui Très important de nos jours Je suis très content après un premier week-end de sortie

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour Mr Degrugillier, la partie n’était pas gagnée, mais nous avons réussi notre challenge avec la participation de notre directeur T glorieux qui a su mettre la pression sur le fabricant et nous d'avoir fait le reste.il est très important de lire que les clients sont satisfaits et manifestent leur joie au travers de petits messages qui nous font chaud au cœur. bonne continuation au plaisir de vous revoir, Arnaud, responsable commercial

Amaury Dumetz a adressé un compliment

2021-07-10

Très utile pour tout achat d'accessoires de camping-car et fourgon aménagé.

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour Mr Dumetz, merci de votre retour,au plaisir de vous revoir très vite. Arnaud et l'équipe jpg 62 Arnaud, responsable commercial

denis boulin a adressé un compliment

2021-07-09

Au départ des vacances un lanterneau de toit sur le camping car se brise avec une bourrasque de vent assez fort, nous sommes allés au concessionnaire ypocamp de Béthune et nous avons été très bien reçus, le responsable nous a conseillé de contacter notre assurance, on y avait pas pensé, puis esr allé chercher un vieux lanterneau en attente de la livraison pour que nous puissions continuer nos vacances. Grand merci

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr et Mme boulin, merci de votre retour, il permet de donner un axe de visibilité à nos futurs clients et de prendre conscience de notre façon de travailler, lorsque des clients ont prévu un départ ,il est de notre ressort de mettre tout en œuvre afin d’éviter de leurs gâcher leur vacance, nous ne sommes peut pas encore au top pour certains, sur les appels téléphoniques mm s' il existe les mails car nous sommes que 2 mais il y a bien une chose, c'est que nous consacrons une grande importance à d'autres éléments plus importants à notre gout ......... Merci encore et à bientôt pour remplacer le lanterneau par le neuf. Arnaud et l'équipe JPG 62 Arnaud, responsable commercial

Marie-Anne Quinchon a adressé un compliment

2021-07-07

Le covid nous a obligé d'attendre pour modifier quelques soucis sur notre van ,nous avons attendu notre tour pour enfin avoir ce sésame précieux ,le rdv à Béthune ,pas Seclin 😠😡surtout pas ,ils n ont pas le respect et la politesse de répondre ,bref ,ce jour ravie d être de nouveau chez les Arnaud 😁😂, équipe tjrs aussi sympa et très très professionnel ,faites leurs confiance ,ils feront tout pour vous satisfaire 👍👍,encore merci 👊👍👏👏👏👏

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour merci a vous pour les arnaud Thierry Glorieux, DIRECTION

Eric BEUGNIES a adressé un compliment

2021-07-07

Les deux Arnaud (vente de véhicules et magasinier) se coupent en quatre pour satisfaire le client, ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas de la même maison à Seclin...

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour merci pour arnaud au plaisir Thierry Glorieux, DIRECTION

Gérald a adressé un compliment

2021-06-25

Merci a Arnaud et toute l' équipe ypocamp JPG loisirs 62 pour l'accueil ,professionnalisme et de cette mise en confiance avec ces clients; Exemple a suivre par d'autres agences; Vous souhaitant un été ensoleillé, Tr---inois

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Merci à vous pour votre commentaire, il est très important pour nous de satisfaire notre clientèle, mm si nous sommes débordés..... Au plaisir de vous revoir et bonnes vacances L'equipe jpg 62 Arnaud, responsable commercial

Franck Delebarre a adressé un compliment

2021-06-24

Très bon accueil et bon conseils, ajoutez à cela la gentillesse, le sourire et le sens du service pas forcément payant... Parfait. J'ai réussi à avoir rendez vous rapidement pour un entretien de frigo malgré un agenda chargé (et ça se comprend). Je suis ravi. À suivre...

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr delebarre, merci de votre commentaire qui nous encourage, en cette période très difficile pour nous ,il est vrai que les rdv sont chers. encore merci l'équipe jpg 62 Arnaud, responsable commercial

Lydie Legrand a adressé un compliment

2021-06-22

J'ai dû changer de concession car pas sérieuse J'ai pris la concession la plus proche de chez moi donc YpoCamp qu'elle différence !!! Personnes accueillantes sérieuses et très beau travail Merci Ca fait du bien de voir des personnes sérieuses

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mme Legrand Un grand merci à vous Thierry Glorieux, DIRECTION

Philippe & Brigitte Cauchois a adressé un compliment

2021-06-19

Service et accueil rien à dire

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Merci pour votre compliment,, c est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de nos prestations et services . Tellement de prometteurs sur le marché et vendeur de rêve........... Au plaisir de vous revoir L'equipe jpg 62 Arnaud, responsable commercial

JEAN CLAUDE a adressé un compliment

2021-06-17

Merci à l’équipe , très satisfait , continuez comme ça Bon courage

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bjr Mme et Mr huyghe, merci de ce chaleureux commentaire qui valorise chaque jour, nos efforts et qui finissent tjrs par payer ,c est un plaisir d avoir des clients comme vous. Au plaisir de vous revoir très vite, L'equipe jpg 62 de Béthune Arnaud, responsable commercial

RIMBOUD Gisèle a adressé un compliment

2021-05-29

Quel accueil !!! nous Savoyards nous avons été plus que surpris🤗. Nous avons eu la gentillesse et le professionnalisme sans contre partie Dommage que la distance nous sépare car nous serions de fidèles clients. Nous le recommandons à vous tous camping-cariste 👍

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr Gisele Merci à vous de votre visite et peut être a une autre fois lors d’un prochain passage dans notre région Thierry Glorieux, DIRECTION

Offroy Joel a adressé un compliment

2021-05-26

Très bonne accueil Arnaud caulier et son collègue qui tien le magasin accessoires sont très sympas à votre écoute a vos besoins ce sont des gens qui connaissent leur métier vous conseille je recommande une petite visite

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonsoir Mr offroy, Merci de votre attention ,cela nous touche sincèrement, prendre le temps d apporter votre retour d’expérience au sein de notre concession et très important pour nous ,cela permet de rassurer, les futurs clients sur notre qualité de travail et notre accueil . Merci encore et bon voyage avec votre nouveau fourgon, A bientôt L’équipe ypocamp JPG 62 Arnaud, responsable commercial Arnaud, responsable commercial

Elodie Guigoz a adressé un compliment

2021-05-25

Madame guigoz, j'ai achete mon camping car l'annee derniere:arnaud a ete d'excellent conseil qui repondait à nos besoins.nous pouvons le joindre à n'importe quel moment pour la moindre question.toujours jovial,accueillant...equipe formidable: merci à arnaud c,merci à arnaud et le nouvel ouvrier! Que c'est rassurant d'avoir une tel équipe 😊ne changez rien au top👍👍👍je conseille fortement

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour Mme Guigoz, merci de votre retour et de votre participation à nous apporter votre témoignage qui nous fait chaud au cœur. Vous avez pu constater depuis votre achat la véracité des arguments avancés lors de la vente. merci encore mille fois au nom de l'équipe JPG, au plaisir de vous revoir. Arnaud, responsable commercial

Brigitte Sergent a adressé un compliment

2021-05-25

Pour loisir

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

bonjour Mme sergent, merci de votre témoignage,qui nous encourage à toujours faire plus et mieux, au plaisir de vous revoir, au nom de l'équipe JPG 62 Arnaud, responsable commercial

Bruno a adressé un compliment

2021-05-23

Accueil très chaleureux Compétences irréprochables Personnel à l'écoute et trouve des solutions aux soucis Merci à l'équipe Ypocamp Béthune

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Merci à vous Mr Toulotte Thierry Glorieux, DIRECTION

Miguel Sancho a adressé un compliment

2021-05-21

Toujours le même plaisir de retrouver Arnaud et Arnaud. Sérieux et compétences.....dans la bonne humeur. Et une jambe dans le plâtre ne change rien ! leurs conseils précieux et les bon prix nous feront revenir pour les batteries et le porte velo. a très bientôt....septembre

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr Sancho merci pour ce retour qui touche fortement notre équipe passez d agréables vacances rdv en septembre amicalement Thierry Glorieux, DIRECTION

Eric Turbert a adressé un compliment

2021-05-19

Deuxième Rdv chez Ypo Fouquiere les bethune et tjrs un super accueille d Arnaud et de l équipe Ypo ,très pro et ponctuelle !!

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour merci à vous pour ce retour positif au plaisir de vous revoir Thierry Glorieux, DIRECTION

Offroy Joel a adressé un compliment

2021-05-15

Très bonne accueil Arnaud caulier et son collègue qui tien le magasin accessoires sont très sympas à votre écoute a vos besoins ce sont des gens qui connaissent leur métier vous conseille je recommande une petite visite

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonsoir mr offroy, Merci de votre attention ,cela nous touche sincèrement, prendre le temps d apporter votre retour d’expérience au sein de notre concession et très important pour nous ,cela permet de rassurer, les futurs clients sur notre qualité de travail et notre accueil . Merci encore et bon voyage avec votre nouveau fourgon, A bientôt L’equipe ypocamp JPG 62 Arnaud, responsable commercial

Jean-louis Brasseur a adressé un compliment

2021-05-06

Très bon conseils côté magasin

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Merci Mr Brasseur au plaisir de vous revoir chez nous bon week-end Thierry Glorieux, DIRECTION

benjamin magne a adressé un compliment

2021-04-25

Très bon accueil, personnel très professionnel . Merci aux 2 Arnaud...

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mr magne, Merci de ce joli retour d’experience que vous avez eu en notre concession, nous vous renvoyons ce compliment ,merci de nous avoir fait confiance pour l’acquisition de votre nouveau van et que celui-ci vous fasse découvrir le bonheur de la liberté et de la notion du temps. A très bientôt pour votre livraison, L’equipe jpg 62. Arnaud, responsable commercial

Gérard a adressé un compliment

2021-04-22

Bravo pour votre accueil, votre gentillesse, votre sens commercial et votre efficacité

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonsoir Mr plomion, Merci pour votre témoignage qui nous touche sincèrement, c est un plaisir pour nous d accueillir des clients comme vous ,gentils ,sympathiques et agreables . merci encore de votre soutien afin de continuer en ce sens. A bientôt, L’equipe JPG 62 Arnaud, responsable commercial

Julie Auguet a adressé un compliment

2021-04-18

Très bon accueil. Les 2 Arnaud connaissent leur métier👍 Côté commercial, on a su nous conseiller et nous présenter notre véhicule de façon optimale malgré le covid et le pied dans le plâtre. Pour la partie magasin, super conseils aussi. Et merci pour toutes les petites astuces à vous deux

YpoCamp JPG Loisirs 62

Réponse du directeur :

Bonjour Mme et Mr Auguet, Merci pour votre témoignage et retour d’expérience qui nous fait chaud au cœur,la satisfaction client est une priorité sur JPG 62 et nous le faire savoir nous apporte beaucoup de réconfort et de transparence pour les futurs acquéreurs qui souhaiteraient, nous faire confiance. Nous ne sommes pas une grande équipe et concession, mais nous cherchons à retrouver les valeurs de proximité comme votre petit boucher du coin qui vous donnera tjrs le meilleur pour fidéliser et pérenniser sa clientèle. Nous vous souhaitons un agréable voyage avec votre nouveau camping car et n hésitez pas à nous rentre visite quand vous le souhaitez. À très bientôt, au nom de toute l’equipe JPG62 Arnaud, responsable commercial

*Forfait de livraison :

Dites-nous tout !

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